D.U.K
Kaip sužinosiu, kad mano užsakymas pateiktas?
Išsiųsime Jums laišką el. paštu, kai tik užsakymas bus pateiktas.
Gavau brokuotą prekę. Ką turėčiau daryti?
Nors visas prekes kruopščiai atrenkame, jeigu pastebėjote brokuotą prekę, labai apgailestaujame ir prašome susisiekti su mumis el. paštu info@laviner.lt arba per Instagram paskyrą @laviner.shop pasidalinant nuotrauka, kurioje matomas brokas.
Atsakysime kuo įmanoma greičiau ir būtinai rasime geriausią sprendimą!
Kaip panaudoti nuolaidos kodą?
Kai tik visos norimos prekės bus Jūsų krepšelyje, įveskite kodą laukelyje NUOLAIDOS KODAS’. Paspaudus ‘NAUDOTI KODĄ’, nuolaida bus pritaikyta.
Jei kodas neveikia, tuomet įsitikinkite, jog nebandote pasinaudoti nebegaliojančiu nuolaidos kodu arba daugiau nei vienu spec. pasiūlymu – vienam užsakymui galite naudoti tik vieną nuolaidos kodą.
Kokiu pristatymo būdu gausiu savo prekes?
Prekes siunčiame jūsų nurodytu Omniva paštomatu.
Ar siunčiate prekes į užsienį?
Taip, tačiau tokiu atveju prašome parašyti mums į el. paštą info@laviner.lt arba Instagram @laviner.shop nurodant savo:
Vardą Pavardę;
norimą prekę;
jums patogų pristatymo adresą.
Susisieksime su Jumis dėl siuntimo mokesčio, termino bei užsakymo apmokėjimo.
Kiek ilgai užtruks mano užsakymo pristatymas?
Užsakymus paprastai išsiunčiame tą pačią arba sekančią dieną. Omniva siuntų pristatymas 1-2d.d. Parašykite mums ir suteiksime siuntos sekimo kodą.
*Jeigu yra poreikis gauti siuntą greičiau ar bijot, kad ji neateis laiku, susisiekime. Stengsimės rasti sprendimą!
Ar galiu grąžinti prekę?
Pagal Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimą dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo 17str. moteriški apatiniai drabužiai, apatiniai marškiniai, maudymosi kostiumėliai, maudymosi drabužiai, pėdkelnės, kojinės, puskojinės, naktiniai marškiniai, pižamos, liemenėlės, juosmenys, korsetai, apatinis trikotažas ir panašūs gaminiai yra netinkami grąžinti ar keisti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.
Apgailestaujame, jei produktas neatitiko jūsų lūkesčių. Būsime dėkingi, jei susisieksite su mumis ir pasidalinsite, koks jūsų lūkestis nebuvo patenkintas.